SsangYong Bursa Servisi Arızalı Olmayan Aracımı Bozdu

Şahsuvaroğlu Türkiye SsangYong Bursa Servisi ile yaşadığım ve çözülemeyen kötü bir durumu iletiyorum. 06.03.2023 tarihinde SsangYong Kyron marka 2008 model aracım 4x4'te iken 4x2 vitese geçmedi. Aracımı 4x4'te iken vitese attığımda hdc lambası yanıyordu. Aracımı 4x4'ten 4x2 vitese alamadığım için Türkiye Bursa SsangYong servisine gittim. Daha sonra arıza tespitinin birkaç gün sürebileceğini söylediler. 09.03.2023 tarihinde aracımın 4x4 motoru ve ABS beyninin arıza yaptığını söylediler. Maliyetini sorduğumda ise 65.000 TL (Türk lirası) gibi bir maliyeti olduğunu belirttiler. Ben de aracımı kendi imkanlarımla yaptıracağımı ve teslim almaya geleceğimi söyledim. 10.03.2023 aracımı teslim almaya geldim. Aracımı çalıştırdığım da ABS lambası, motor çek lambası, ESP lambası, motor arıza ışıkları yanıyordu ve göstergeler çalışmıyordu. Serviste bulunan ustalara aracımı bu şekilde değildi ve bu şekilde teslim alamam dedim. Servis müdürü r**** Bey 2 gün daha bize müddet verin çözmeye çalışacağız dedi. Ertesi gün SsangYong Servis müdürü r****bey, işin içinden çıkamadıklarını ve aracın bozulmaya niyeti varmış bizim elimizde patladı dedi. Bana zaman verin ve bunu bir şekilde çözmeye çalışacağım dedi. Yani aracımın arızalı olmayan yerini bozdular. Şahsuvaroğlu SsangYong Bursa bölge müdürü oradaydı, O**** bey aracın başına geçip 3 saat uğraştılar. Onlarda ABS beyninden kaynaklandığını söylediler lakin bu şekilde aracımın arızası olmadığını kendilerine söyledim ve tekrar baktılar ama çözüm üretemediler. 20.03.2023 tarihinde SsangYong Bursa Servis Müdürü r***** Bey ile telefon ile konuştuğumda ABS beynini sanayide bir ustaya gönderdiğini ve ona yaptıracağını söyledi. Diğer gün tekrar aradım ve emin olmak için başka bir ustaya götüreceğini belirtti. Gerekirse cebimden parasını ben vereceğim ama bir şekilde yapacağım dedi. 17.03.2023 tarihinde E***bey beni aradı ve SsangYong Bursa bölge müdürü olduğunu durumu kendisine anlatmamı istedi. Durumu detaylı şekilde kendisine anlattım. E*** bey, Ben ve r****bey ile telekonferans yaparak olayların nasıl olduğunu ve nelerin konuşulduğu konusunda teyitleştik. Her şey benim anlattığım şekildeydi ve r**** bey de onayladı. E*** bey durumu değerlendirip çözüme ulaştıracağını ve yarın size bilgi vereceğim dedi. Durumun ne kadar vahim olduğunu ortada. Bozmasalar neden sanayide yaptırmaya çalışsınlar? Hala beklemedeyim ve çözüme ulaşılamadı. İletişim ve araç bilgileri Ömer i**** 0543****05 Araç plakası: 35 b****0.