Teknik Servisin İade Formunu Vermemesi Ve Ürünün Geri Gönderilememesi

Sayın yetkili anpa Gross Maxi TV aldım memnun kalmadığımız için Silivri uyducu - SRC elektronik elektrik teknik servis sorunlarını bildirdik geldiler güncelleme Yapma ya bakmaya yapamadıkları için dükkanlarına götürdüler 2hafta oldu hala sonuç yok zaten ürünü istemiyordum Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum fakat satıcı teknik servis iade raporu ile ürünü onlara teknik servis aracılığı ile. Göndermemiz istedi. Fakat teknik servis ısrarla. Vermek istemiyor iade formunu bizi oyalıyor ambalajı açıldığı için iade formu veremeyiz diyor ürünü açmadan ürünün kalitesini çalışır olup olmadığını nasıl teyit edecek. Servis formu ekte. Gereğinin yapılmasını iade edilmesini paramızın ise tarafımıza iadesini talep eder