Kısa Sürede Açılan Merrell Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi




SPX Viaport Kurtköy mağazasından aldığım Merrell agility Peak 5 GTX model ayakkabımı yaklaşık 5 aydır günlük olarak kullanıyorum. Normal kullanım sırasında ayakkabıda açılma olduğunu fark ettim ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü iki defa incelemeye gönderdim ancak her seferinde kullanıcı kaynaklı denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Günlük kullanım dışında ekstra bir zorlayıcı kullanımım olmadığı halde bu şekilde sonuçlanması beni mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tekrar adil bir şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Üründe üretimden kaynaklanan herhangi bir hata oluşması durumunda firmamız konunun çözümlenmesi için gerekli hassasiyeti göstermektedir. Tarafımıza iletilen inceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı tespit edilmiş ve raporlanmıştır. Bu nedenle ürününüzle ilgili iade veya değişim işlemi yapamayacağımızı üzülerek bildirmek durumundayız. Görüş ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder , Sağlıklı günler dileriz


















