Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasadaki Kaba Tavır Ve Çanta İadesinin Reddedilmesi

profile
Adem
16 Mayıs 16:04
32

Geçen pazar günü SPX Mega’dan kızımla birlikte tenis raketi ve raket çantası satın aldık. Kasada ödeme yaparken görevlinin son derece kaba tavırları nedeniyle çok sevimsiz, neredeyse kavgaya dönüşecek bir deneyim yaşadık. Buna rağmen alışverişi tamamlayıp çıktık.

Kızım raketi kullanmaya başladı ancak çantayı kullanmak istemedi. Ben de bugün Akmerkez şubesine giderek, fişimi de yanımda götürüp çanta için ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma nakit ya da karta para iadesi yapılamayacağını, sadece daha sonra kullanmak üzere çek verebileceklerini, bunun da şirket politikası olduğunu söylediler.

Hem ilk alışveriş sırasında kasadaki kaba ve gerilimli tavırlardan hem de yasal iade hakkım olmasına rağmen para iadesi yapılmamasından dolayı son derece rahatsız oldum. Çanta için ödediğim tutarın tamamının, alışverişte kullandığım ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aynı gün SPX internet sitesinden e-posta ile şikayetimi ilettim ve bu konunun müşteri memnuniyeti gözetilerek bir an önce çözülmesini bekliyorum.

kasadaki-kaba-tavir-ve-canta-iadesinin-reddedilmesi-1.jpg
18 Mayıs 09:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Berke sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Başlatılamadı

profile
Berke
02 Şubat 12:46
345

Kullanılmamış Tenis Raketi İadesi Mağaza Tarafından Reddedildi

profile
Ahmet
18 Eylül 2025 18:10
1.155
Kullanılmamış Tenis Raketi İadesi Mağaza Tarafından Reddedildi

SPX Mağazasında Kaba Çalışan Ve Yanıltıcı Teslim Süresi

profile
Anil
06 Mayıs 16:15
146
1
Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ceket İçin İade Reddi Ve Hediye Kartı Teklifi

profile
Tarkan
15 Mart 20:05
510
Kullanılmamış Ceket İçin İade Reddi Ve Hediye Kartı Teklifi
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Funda
30 Ekim 2023 16:28
683

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz