Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Spotify
  • Spotify'da Haksız Yere İkinci Kez Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum
ID:34473225

Spotify'da Haksız Yere İkinci Kez Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Yunus
Spotify
07 Aralık 2025 06:38
617

Spotify bireysel Premium aboneliğimde ödeme konusunda anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. 17 Kasım’da üyelik ücretimi ödedim ve bu ödemenin karşılığında üyeliğimin 30 gün sürmesi gerekirken, 17 Kasım’dan sadece 15 gün sonra, 2 Aralık’ta kartımdan tekrar 102 TL çekildi. Normalde o tarihte herhangi bir borcum olmaması gerekirken ek bir çekim yapılması beni mağdur etti.

Durumu anlamak için Spotify destek birimine yazılı olarak ulaştım. Bana, Ekim ve Kasım aylarının yarım aylık ücretleri nedeniyle 102 TL borç oluştuğu ve bu yüzden çekim yapıldığı söylendi. Ancak hesabımda o dönem zaten para vardı, eğer eksik bir tutar söz konusuysa 62 TL gibi farkı çekmek yerine o zaman normal ücreti çekmeleri gerekiyordu. Bu şekilde sonradan borç yaratılmış gibi bir durumla karşılaştım ve bu uygulamayı mantıklı bulmuyorum.

Spotify’dan, 2 Aralık’ta kartımdan haksız yere çekildiğini düşündüğüm 102 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

spotifyda-haksiz-yere-ikinci-kez-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Spotify'da Yanlış Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ahmet
Spotify
11 Nisan 2025 20:42
2.480

Spotify hesabımda Eylül ayı gibi öğrenci hesabımı yenilememe rağmen 32,59 TL'lik hesap ücreti yerine 59,59 TL'lik ücret kesiliyordu. Üstelik kendi hesabımda bu sorun olmasına rağmen bir başka hesap adına da ücret ödemesi gerçekleşmiş. Birkaç ay araştırdım fakat sebebini bulamamıştım. Geçen ay Mart a...

Spotify'da Yanlış Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Spotify'da Güvenlik Açığı Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Güven Sorunu

profile
Mustafa
Spotify
29 Eylül 2025 00:04
2.162

28 Eylül 2025 tarihinde Spotify Premium aboneliğim için ödeme yaptım, ancak hesabımdan iki kez 59,99 TL çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemelerden birinin farklı bir hesaba geçtiği söylendi. Spotify gibi büyük bir markada böyle bir güvenlik açığı yaşanması beni s...

spotifyda-guvenlik-acigi-nedeniyle-cifte-odeme-ve-guven-sorunu-3.jpg
spotifyda-guvenlik-acigi-nedeniyle-cifte-odeme-ve-guven-sorunu-2.jpg
spotifyda-guvenlik-acigi-nedeniyle-cifte-odeme-ve-guven-sorunu-1.jpg

Spotify Öğrenci Aboneliğinde Fazla Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Umut
Spotify
30 Kasım 2025 18:28
575

Uzun süredir Spotify Premium Öğrenci aboneliği kullanıyorum. 30.11.2025 tarihinde kart değişikliği yaptım ve internet tarayıcısı üzerinden ödeme bilgilerimi güncellemek istedim. Bu işlemi yaptığımda, öğrenci paketi yerine normal bireysel paket üzerinden işlem yapılmış ve benden 55 TL olması gereken ...

1
Gedik sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatılmasına Rağmen Spotify'dan Haksız Ücret Kesintisi

profile
Gedik
Spotify
28 Ağustos 2025 16:18
1.841

Spotify hesabımı yaklaşık bir ay önce kapatmama rağmen, hesabımdan her ay 59,99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Özellikle 24 Nisan, 19 Mayıs, 19 Haziran ve 26 Temmuz tarihlerinde toplamda 239,96 TL tutarında para banka kartımdan (son dört hane: 9985) çekildi. Hesabımı kapatırken üyeliğimi de iptal ...

Spotify Haksız Kazanç Elde Ediyor

profile
Hamit
Spotify
26 Temmuz 2023 04:59
1.324

Spotify üyeliğinde kullandığım kartımı değiştirdim. Kart değişikliğinde herhangi bir plan değişikliği bildirimi yapılmamasına rağmen kart değişimiyle beraber kullandığım plan da değişti. Oysaki herhangi bir plan değişikliği yapmadım. Ücretin eksik kesildiğini fark ettim ve kontrol ettiğimde aile pla...

Spotify Haksız Kazanç Elde Ediyor
Spotify Haksız Kazanç Elde Ediyor

Öne Çıkan Konular

Spotify destek Spotify üyelik Spotify sorun Spotify premium bireysel Spotify aylık ücret Spotify ücret ödeme
Benzer Şikayet Yaz