Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve İade Sorunu
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ve değişim için garantiye gönderdiğim botlarda haklı bulunduğum, fakat ellerinde başka ürün olmamasından ötürü para iadesi yapacağını söyleyen firma, ürünün mevcut tutarından ziyade 1 yıl önce satın aldığım fiyat üzerinden iade yapacağını belirtti. Tüketici Hakları'na zaten başvurumu yaptım. Buraya yazma sebebim, firmayı tercih etmeden bakacaklar için bu tarz sorunlarda firmanın "WhatsApp" üzerindeki dalga geçercesine konuşma şekli. Kış gelmesine karşın 1 aydır mağdurum ve şimdi de dava sürecinden ötürü aşırı derece rahatsız edici bir süreçle karşı karşıyayım. Gidin, orijinal markanın satıcısı olduğu yerden 3-5 kuruş fazla verip alın, daha iyi.






