Üyelik İptalinde Yanıltıcı Bilgi Ve Aşırı Ücret Talebi

Sports International üyeliğimi iptal etmek istediğimde bana yaklaşık 6 ay üyelik sürem kaldığı ve bunun karşılığında yaklaşık 11.000 TL civarında bir işlem yapılacağı söylendi. Bu bilgi doğrultusunda üyelik iptalini kabul ettim. Ancak iptal işlemi sonrasında “hediye”, “kampanya”, “indirim” gibi çeşitli gerekçeler öne sürülerek ciddi kesintiler yapıldı ve bana yalnızca yaklaşık 4.000 TL ödeme yapıldı.

Daha sonra üyeliğimi tekrar devam ettirmek istediğimi söylediğimde bunun mümkün olmadığı, üyeliğin tamamen kapatıldığı belirtildi. Buna rağmen şu anda benden yaklaşık 49.000 – 50.000 TL gibi aşırı yüksek bir ücret talep edilmektedir.

Başta verilen bilgi ile sonrasında yapılan işlem tamamen farklıdır. İptal sürecinde açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Hem eksik ödeme yapılıp hem de sonrasında yüksek bir borç çıkarılması tüketici olarak beni mağdur etmiştir.

Talebim; tarafıma tekrar üyeliğim iadesi veya mağduriyetimin giderilmesidir.