to read complaints and reviews, or file yours.Sportive Mağazasında İlgisizlik ve Hasarlı Ürün Sorunu
10.09.2023 tarihinde Ankara Ankamall alışveriş merkezi Sportive mağazasından eşime aldığımız Nike Court Vision model ayakkabının taban kısmında yaşanan problem nedeniyle 05.12.2024 tarihinde yine aynı mağazadan incelemeye gönderilmesini talep ettik. Talebe istinaden ürün incelemeye gönderildi. Ancak ürün incelemeden dönmesine rağmen mağazadan herhangi bir dönüş sağlanmadı. Eşimin çabasıyla 09.01.2025 tarihinde ürünün mağazaya geldiğini ve orada öylece bekletildiğini öğrendik. Tabii ki inceleme talebimiz ezbere cümlelerle reddedildi. Fakat rahatsız eden asıl taraf, ürünün geldiği halde haber edilmemesi. Bununla beraber ürünü mağazadan teslim almaya gittiğimizde ise ürünün deforme olduğunu gördük. Sebebini sorduğumuzda ise kargo şirketinden kaynaklı olduğu ifadelerle geçiştirildi. Ayakkabı aşırı özensiz ve kötü haldeydi. Ürünün arkasında durmayan bu mağazadan şikayetçiyim. Ürün satarken gösterilen ilgi ve alakayı, ürün ile ilgili problem yaşadığınızda asla göremiyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Arıza incelmeye bırakmış olduğunuz ürününüz için nolu numaranıza 2024-12-23 11:37:49 Tarihi ve saatinde SMS gönderimi yapılmış olup sms tarafınıza ulaşmamıştır. Hata kodunun açıklaması "Aboneye gönderim abonenin talebi ile engellenmiş"'dir. Müşteri bizi engellemiş (IYS den olabilir) Gerekli Kontrollerin yapılması için Yöneticilerimize bilgi verilmiştir. Saygılar Sportive
