to read complaints and reviews, or file yours. 
Sportive üzerinden verdiğim 17644962257974 numaralı siparişim için, ürün bana ulaşmadan kargo aşamasındayken iptal talebinde bulundum. Talebim üzerine kargo şirketi ürünü bana teslim etmeden iade sürecine aldı ve ürün tekrar Sportive’e geri gönderildi. Hepsijet gönderi takip numaram SPT17644962257974P1 olup, takipte ürünün 4 Aralık tarihinde Sportive iade departmanına teslim edildiği açıkça görülmektedir.
Buna rağmen Sportive hesabımda siparişlerim bölümünde hâlâ herhangi bir güncelleme yapılmadı, sipariş durumum değişmedi ve iade sürecimle ilgili bana hiçbir bilgilendirme ulaşmadı. Ürün teslim alınmış görünmesine rağmen sistemde hâlâ işlem yapılmaması mağduriyete neden oluyor.
İlgili siparişimin durumunun acilen güncellenmesini ve iptal edilen bu siparişe ait ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.01.2025 tarihinde yapmış olduğum 17357241635823 numaralı siparişimle 444 TL'lik alışveriş yaptım. "Siparişiniz hazır, kargo firmasının almasını bekliyoruz" diyerek 14.01.2025 tarihine kadar oyaladılar ve bugün "İadeniz yapıldı" dediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Hepsijet kargo firması tara...
2 gün önce Sportive’in internet sitesinden verdiğim siparişin (sipariş no: SPT17597785283191P1) kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kargo firması olarak belirtilen Hepsijet ile görüştüğümde, böyle bir kargo kaydı olmadığını söylediler. Konuyla ilgili Sportive müşteri hizmetlerini ar...
13.10.2025 tarihinde Sportive online mağazadan 17603829593706 numaralı siparişi kredi kartımla 5.849,10 TL ödeyerek verdim. Siparişim belirtilen kargolama tarihini 2 gün geçmesine rağmen gönderilmediği için 18.10.2025 tarihinde iptal ettim. Ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve kargoya da verilmedi. İptal ...
17310823831192) Sayın Sportive Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 8 Kasım 2024 tarihinde Sportive mağazanızdan 17310823831192 numaralı siparişi gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 18 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri temsilciniz İ*** Han...
17.06.2024 Tarihinde Sportive internet sitesinden 17186575208823 numaralı sipariş oluşturdum. 3 hafta kargomun gelmesini bekledikten sonra Sportive hi...
Yorumlar