to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde Sportive online mağazasından 17512800232006 numaralı siparişim ile Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 4–5 kez giymeme rağmen ayakkabının derisinde çatlaklar ve belirgin deformeler oluştu. Özellikle sol ayakkabıda, sağ ayakkabıya göre çok daha fazla deformasyon oluşması, ürünün normal kullanımda bu hale gelmeyeceğini açıkça gösteriyor.
Bu nedenle ürünü Kasım ayında Sportive’e incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ayakkabıda ve üretimde herhangi bir sorun olmadığı, yaşanan problemin kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandı ve ayakkabılar “red” yazısı ile tarafıma geri gönderildi. Aynı çift içindeki sağ ve sol ayakkabının deformasyon seviyesi dahi birbirinden bu kadar farklıyken bu durumun benden kaynaklandığını kesinlikle düşünmüyorum.
Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde çatlak ve deformasyon oluşmasının üretim hatası olarak değerlendirilmesini, ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi yoluna başvuracağımı belirtmek istiyorum.
03 aralık tarihinde, kaliteli ve uzun süre giyebileceğimi düşünerek, 2.320 TL gibi önemli bir meblağ ödeyerek kasaba mağazası'ndan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazaya ayakkabıları Sportive satıyormuş sanırım. Ancak, ayakkabıyı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra yanlarında ve arka k...
10.06.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Sportive mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sol teki, yürürken baş parmağımın tam üst kısmına baskı yaparak ciddi rahatsızlığa sebep oldu. Ürünü sadece 2 gün kısa süreli kullandıktan sonra mağazaya götürdüm ve yaşadığım s...
29.08.2025 tarihinde Sportive internet mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 17563855258125). Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve tarafıma sadece ücret iadesi yapıldı. Ancak ürünün neden iptal edildiğine dair bir açıklama alamadım. Ayrıca bu ürünü ...
2024 yılının Kasım ayında Sportive.com.tr üzerinden satın aldığım Puma Extend Lite Trail koşu ayakkabısı, sadece 8 aylık kısa bir süre içinde ciddi şekilde yıprandı ve iç kısmında aşınmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında Sportive’e gönderdim. Ancak müşteri hatası olmadığı halde, arıza inceleme dep...
Yorumlar