to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ayakkabının Amblemi Çıktı Değişim Reddedildi
02.08.2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi'ndeki Sportinn mağazasından Nike Air Max 270 model spor ayakkabı aldım. Ürün, 08.09.2025 tarihinde bana teslim edildi ve 10.08.2025 tarihinde ilk kez giyildi. Sadece 3 gün giydikten sonra ayakkabının sağ tarafında bulunan Nike amblemi çıktı. 15.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden ürünün fotoğraflarını mağazaya gönderdim ve aynı gün ürünü kargoya verdim. Ürün 08.04.2025 tarihinde mağazaya ulaştı.
Ürünü değişim için göndermeme rağmen mağaza talebimi kabul etmedi ve tamir işlemi de yapılmadı. Ayrıca kutu yırtılarak açılmış şekilde tarafıma geri gönderildi. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve müşteri hizmetlerinden de olumsuz yanıt aldım. Ürünüm 1 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir sorumluluk alınmadı.
Müşteri memnuniyeti adına ayakkabının değişimini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Fatura numaram: ISY2025000022222
Merhaba, Öncelikle ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Üründe yaşamış olduğunuz soruna istinaden İnceleme Departmanımız, üretim ve materyal aşamalarını kontrol sağlamış ve inceleme talepleriniz sonucunda hata tespit edilemediğinden olumsuz sonuçlanmıştır. Sizlere konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Konuyu birimimize ilettiğiniz ve Nike ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi yeniden mağazalarımızda ve Online Mağaza’mızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla Sportınn Müşteri Hizmetleri
Bu ürün ayıplı kusurlu bir ürün müşteri hizmetlerini arıyorum tam 9 defa kimse telefonu açmadı bu kadar sorumsuz bir firma görmedim gerekirse Nike firmasına da yazacağım sizin isim hakkınız ile ilgili tekrar gözden geçirmelerini isteyeceğim
Keşke elizinn pastanenizin poğaça yapan ustaları kadar dikkatli çalışsalar inceleme departmanınız
