to read complaints and reviews, or file yours.Sportinn Ürününde Beden Küçük Gelen Ürün İçin Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Sportinn’in resmi internet sitesinden 31 Ekim tarihinde Tech Fleece Jogger Erkek Mavi Eşofman Altı ürününü s beden olarak satın aldım, ürün 3 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Bedeni küçük geldiği için hem iade hem de beden değişimi talebi oluşturdum ve internet sitesi üzerinden verilen iade kargo kodu ile ürünü DHL kargo firmasına teslim ettim. DHL takip numarası 268852073238 olan gönderimin 5 Kasım 2026 tarihinde Sportinn’e teslim edildiği DHL takip ekranında açıkça görülüyor.
Ben s beden aldığım ürünün m beden ile değiştirilmesini istiyorum. Ancak internet sitesindeki “iade/değişim bilgisi” bölümünde günlerdir sadece “iade talebi alındı” ifadesi görünüyor, bunun dışında hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram TS3110272489’dur.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerimde de hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım, telefon ve diğer kanallardan yanıt alamadım. Ürünümün durumunun acilen incelenmesini, m beden ürünün tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
Arda Bey Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Kontrol sağlamam üzerine 9.11.2026 12:57:00 tarihinde bankanıza ödeme iadeniz yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak tarafınıza yansıması 1-7 iş günüdür. Teşekkür eder iyi günler dileriz. Sportinn Müşteri Hizmetleri
İlgileri için teşekkür ederim
