to read complaints and reviews, or file yours.Sportinn Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebi: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
03.09.2024 akşamı TS0309104832 sipariş numarası ile Nike marka halısaha ayakkabısı siparişi verdim. Sabah 09.00'da otomatik sistem mesajı ile ürünün en kısa sürede kargoya verileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım fakat şikayeti yazdığım şu saate kadar hala ürün hazırlanıyor görünüyor. Müşteri hizmetlerinin 0850'li numarasından arıyorum, açan yok. WhatsApp destek hattından yazıyorum, belirttiği zaman aralığında olmasına rağmen 'çalışma saatlerimizde bize ulaşın' diye otomatik cevap alıyorum. Hiç güven vermedi ve ürünle ilgili bütün hevesim kaçtı. Sitenizde sipariş iptal butonu bulunmamaktadır. Acil bir şekilde sipariş iptali ve para iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde birkaç gün içinde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Dün müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve bugün de firma tarafından arandım şimdilik sorun çözüldü. Teşekkürler.
Ürün elime ulaştı ama bedeni uymadığı için iade ettim. Ellerine ürün geri ulaştığı gün ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler.
