Nike Air Max Ayakkabının Hava Tabanı Kısa Sürede Patladı, Değişim Talebim Reddedildi

Konu: Nike Air Max Ayakkabımın Her İki Topuk Havası Patladı – Ayıplı Ürün İçin Red Cevabı Aldım

06.09.2025 tarihinde Denizli Pamukkale Nike Sportinn mağazasından 8.499,90 TL ödeyerek aldığım Nike Air Max spor ayakkabı, yalnızca 20 gün içinde yolda yürürken her iki topuk kısmındaki hava tabanlarının bir anda inmesi sonucu kullanılamaz hale geldi.

Ürünü, 08.10.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Nike mağazasına inceleme için teslim ettim. Ancak, bana oradaki personel tarafından “topuğuna diken batmış” denilerek olumsuz cevap verildi. Sonra da yazılı olarak üretim/materyal kaynaklı bir problem tespit edilemediği için olumsuz red yazısı gönderildi.
Bir ayakkabıya diken batabilir diyelim, peki aynı anda diğer eşin topuğundaki hava neden iniyor?
Bu, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorundur.

Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün, bu kadar hassas bir taban yapısına sahip olması Nike kalitesine yakışmamaktadır.
Spor ayakkabısı dışarıda giyilir; gözle zor fark edilen küçük bir dikenle patlayan topuk sistemi, ürün güvenliği açısından ciddi bir problemdir.
Ayrıca hava tabanlarının çökmesi sebebiyle ayakkabı giyildiğinde denge bozuluyor ve bilek burkulması riski ortaya çıkıyor.

Büyük bir hevesle ve güçlükle aldığım bu ayakkabı maalesef kursağımda kaldı.
Nike gibi global bir markanın, tüketiciyi “diken battı” diyerek geçiştirmesi kabul edilemez.
Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve değişim veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.