Sportime İki Gün Kullanım Sonrası Botun Ön Burun Kısmı Ayrıldı!

Cat markasına ait Bruiser 2.0 model botu Trendyol üzerinden Sportime satıcısından satın aldım. Ürünü sadece iki gün gibi çok kısa bir süre kullandıktan sonra botun ön burun kısmı komple tabandan ayrıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi.

Bu durum üzerine Trendyol üzerinden garanti ya da inceleme talebi oluşturmak istediğimde, 15 günü geçtiği için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, açıkça üretimle veya kaliteyle ilgili bir problem olduğunu gösterirken, kullanım süresinin kısalığına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Cat markasından ve ilgili satıcıdan, botun ayıplı ürün kapsamında incelenmesini, mümkünse birebir değişim ya da ücret iadesi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.