to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 tarihinde Sportime isimli online mağazadan New Balance 574 model bir ayakkabı siparişi verdim. 5.038 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan 2 taksit şeklinde çekildi. Ödemem alınmasına rağmen siparişin kargoya verildiğine veya hazırlanma sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım ve her seferinde sadece “işlemi hızlandırıyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım, somut hiçbir adım atılmadı. Bugün, 24 Mart itibarıyla siparişin faturası olduğuna dair bir mesaj aldım ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak, ürün gönderilmediği için siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Fakat faturalanmış olduğu için şu an iptal edilemeyeceği, kargo geldikten sonra iade edebileceğim söylendi. Buna rağmen ürünün ne zaman kargoya verileceğine dair hâlâ net bir bilgi paylaşılmıyor.
Sipariş numaram spt17743, teslimat adresim Muğla/Ortaca olacak şekilde verilmişti. Ürünün ellerinde gerçekten olduğuna dahi artık inanmıyorum, sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Ürün gönderilmeyecekse daha fazla zaman kaybetmeden siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Mart’ta Sportime üzerinden New Balance 327 model ayakkabı siparişi verdim. 4.200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 22 Mart’a kadar sistemde sadece “sipariş oluşturuluyor” şeklinde bekletildi, bu süre boyunca ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra s...
22/09/2025 tarihinde Sportime internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: spt6641). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün tedarik edilemediği için tarafıma bilgi verilerek siparişim iptal edildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 5.599,20 TL tutarında...
23 Ekim 2025 tarihinde Sportime internet adresinden spt9126 sipariş numarası ile Adidas sneaker satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusu deforme olmuş ve özensiz bir şekilde paketlenmişti. Ayrıca, seçtiğim numara büyük geldi ve ayakkabının anatomik bir problemi vardı; topuktan çıkıyordu. Ürünü hi...
06 Şubat 2026 tarihinde Sportime üzerinden Vans marka bir ayakkabı için spt15829 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.108,40 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kargo firması ürünü 9 Şubat’ta getirdi ancak ben ürünü teslim almadan iade edilmesini talep ettim. Kargoyu getiren görevli de iade...
Sportime üzerinden satın aldığım Puma marka spor ayakkabıyı, iade talebi oluşturarak 07.02.2025 tarihinde kargoya verdim. Ürünün bedeli yaklaşık 5.000 TL idi ve iade koduyla sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Sportime’ın internet sitesinde hâlâ “ayakkabı elime ...
Yorumlar