Gönderim Yok, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Bilgisiz İptal
11 martta sipariş vermiş olduğum ürünü 20 martta kadar gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgisizdi ve çözüm sunacağı yerde "iade edin" deyip, ilgisiz şekilde görüşme sonlandırıldı. Mail attım, mailde de iade edin denildi. Madem gönderemeyecekti, neden satılıyor? Müşteri memnuniyetine değer vermeyen bir firma, işinin arkasında durmuyor. Satış sonrası hizmetleri sıfır. Bu firmadan alışveriş yapmayı düşünen varsa iyi düşünsün; arkasında durmayan, müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma. Çocuğuma beni mahcup ettiler ve kendi kafalarına siparişimi iptal etmişler ve herhangi bir bilgi verilmedi.


