Yanlış Numara Ayakkabı Gönderdiler İade Ve Değişim Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Epttavm üzerinden Sporstep mağazasından Skechers 37 numara ayakkabı siparişi verdim. 38 numara gönderdiler. Müşteri hizmetleri resim istedi. İlettim ve ürünü iade için göndermemi istedi. Şimdi de ne değişim ne iade yapmıyorlar. Mağaza onaylamadı deyip işin içinden çıkıyorlar. Ürünü 10 gün önce firmaya gönderdim. Değişimi ve iade almadıkları gibi hala kendi ürünü mü de göndermediler. Müşteri hizmetleri sadece mağazaya bilgi verdik. Mağazanın sorumluluğunda deyip işin içinden sıyrılıyor. Yani ne işe yarıyor bu müşteri hizmetleri anlamış değilim. Mağduriyeti gidermek gibi çabaları yok asla alma ve aldırtmayın ilgisizlik sorumsuzluk diz boyu. Şimdi ürünüm gelsin diye keyiflerini bekliyorum. Böyle bir saçmalık yok. Paranızla rezil olmak böyle bir şey.