to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve Değişim Sürecinde Müşteri Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
27.07.2025 tarihinde firmanın online sitesinden bir ürün satın aldım. Sipariş No: 824703730lu. Ürün indirimde fakat telefondan girdiğimiz için ekranda bahsettikleri gibi indirimli ürünler iade edilemez ibaresini asla görünmüyor. Satıcıya iade etmek istediğimi söyledim büyük geldi, fakat iade alamayacağını bir kere değişim yapabileceğini söyledi. Bende denedim büyük dedim denenmiş ürünün giyildiğini söylüyor. Firma acaba denemeden olup olmayacağını nasıl anlayacağız? Tamamen insan yanıltma üzerine. Sitede tüm ürünler indirim iade almamak için yapılan bir sahteliktir. Ürünler zaten çakmayım ben diye bağırıyor görsel ile alakası yok. Ayrıca sosyal medya üzerinden iletişime geçtim ve yaklaşımları uslüpları çok çirkindi. Tüketici haklarımı savunmak istiyorum. Yasada değişim iade yapmak zorunda ama fakat yapmıyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
