Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34267166
2
Kadriye sonuçtan memnun değil

Satın Alınan Ayakkabıların Kalitesizliği Ve İade Sorunu

profile
Kadriye
Sporayakkabidunyasi.com
18 Kasım 17:45
70

Eylül ayında Instagram'da "Spor Ayakkabı Dünyası" isimli hesaptan Shopier üzerinden toplam 3000 TL ödeyerek Ugg marka iki ayakkabı satın aldım. Siparişlerim yaklaşık bir hafta içinde ev adresime teslim edildi. Ürünler hem kalitesizdi hem de numaraları küçük geldi. Satın alma sırasında iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği belirtilmişti. Bu nedenle numara değişimi talebinde bulundum.

Değişim için hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. WhatsApp'ta sürekli otomatik yanıtla "Yoğunluktan dolayı en kısa zamanda dönüş yapılacağı" mesajı geliyor ancak iki aydır kimse dönüş yapmadı. Ürünlerle birlikte herhangi bir fatura veya garanti belgesi de gönderilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım sorunla ilgili olarak e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bg Sportive Değişim İçin Yollanan Ürünün Yerine Yenisini Göndermiyor

profile
Beyza
B&G Sportive
03 Mart 2023 19:05
3.382

Markadan 4 Şubat günü 2 tane ayakkabı sipariş verdim. 12 şubatta 1 tane ayakkabı tarafıma ulaştı. Diğeriyle alakalı bir açıklama yapılmadı. WhatsApp'tan ve Instagram'dan yazdım. WhatsApp'tan stokta kalmadı, para iadesi yapalım dönüşü aldım ancak iade yapılmadı. Ben de Shopier'i aradım. İnceleme açtı...

2 Destek
6 Yorum
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Bg Sportive Sözleşmeye Rağmen Ürünü İade Almıyor Mesajlara Bakmıyor

profile
Betül
B&G Sportive
27 Nisan 2024 01:33
1.796

Bg Sportive Instagram hesabından Shopier'den ayakkabı aldım. Küçük geldiği için WhatsApp'tan iade etmek istedim fakat iade seçeneği olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini ve 200 TL kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Sayfalarının sözleşmelerinde iade seçeneği olduğu, kargonunda kendile...

Bg Sportive Sözleşmeye Rağmen Ürünü İade Almıyor Mesajlara Bakmıyor
Bg Sportive Sözleşmeye Rağmen Ürünü İade Almıyor Mesajlara Bakmıyor
3 Yorum
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

profile
Şeyda
BG1 Sportive
27 Haziran 10:54
1.752

Yaklaşık 1 ay önce Instagram'da bg1sportive adlı sayfaya ait Shopier sitesinden ödeme yaparak aldığım ayakkabı hatalı geldi. Bunun üzerine satıcı ile iletişime geçtim. Ürünün kendilerine gönderilmesi gerektiğini söylemeleri üzerine ürünü tekrar kendilerine gönderdim ve ellerine ulaştı. Yaklaşık 20-2...

Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
Hatalı Ürün Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
+1
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ve Kusurlu Ürün Sonrası Para İadesi Reddedildi Mağdur Edildim

profile
Meryem
Kremlin Outlet
16 Ekim 14:39
1.310

5 Ekim’de www.shopier.com üzerinden, Instagram’daki Kremlin.co hesabından Elit Sport ve Spor Ürünleri’nden Ugg ayakkabı siparişi verdim. 39 numara sipariş etmeme rağmen 38 numara gönderildi. Değişim talebim sonrası ise bu kez iki ayakkabının içindeki tüylerin hem rengi hem de dokusu farklıydı ve bu ...

Yanlış Numara Ve Kusurlu Ürün Sonrası Para İadesi Reddedildi Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz