to read complaints and reviews, or file yours.Kızıma ait, 14 yaşındaki öğrenci İstanbulkart’ımızı 20 Mayıs Çarşamba günü kaybettik. Spor İstanbul tesislerine yüzmeye ...giden kızım, sadece kartı kaybettiği için şu anda yüzmeye gidemiyor. Durumu fark ettiğimizde 153 hattını arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşmede, karta cezai işlem uyg
Yaklaşık 2–3 senedir haftada 2 gün düzenli olarak İBB Spor İstanbul’a bağlı Avcılar Spor Kompleksi’ni kullanıyorum. Özel...likle yüzme havuzundan bacaklarımdaki venöz yetmezlik nedeniyle faydalanıyor, sağlığımı korumaya çalışıyorum. Tesisin 26 Haziran tarihinde kapatılacağı bilgisini aldım ve bu durum
İBB Spor İstanbul’un Fatih Spor Kompleksi’ni, Spor İstanbul uygulaması üzerinden kullanırken annem adına ciddi bir mağdu...riyet yaşıyoruz. Uygulamadaki Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’ni bir kez yanlış işaretlediğim için 18 Mart 2025 tarihinden bu yana annem adına online kanaldan fitness seansı ya
Spor İstanbul’un online spor okulu sisteminden 4 yaşındaki oğlum için toplam 12 seanslık yüzme kaydı oluşturmak istedim ...ancak seçeneklerde Çakmak Yüzme Havuzu çıkmıyor. 7 Mayıs Perşembe günü kayıt yapmak için sisteme girdiğimde tesisi listede bulamadım ve bu nedenle kayıt işlemini hiç başlatamıyorum
Spor İstanbul’a bağlı İBB R**** T******* Spor Kompleksi’ndeki fitness ve yüzme gibi spor dallarının seans ve üyelik satı...n alımlarının yalnızca internet üzerinden yapılabilmesi ve tesisteki fiziksel abonman kartıyla ödeme seçeneğinin kaldırılmış olmasından şikayetçiyim. Bir süredir bu sistem bu şekil
Spor İstanbul bünyesindeki Çakmak Spor Salonu üyeliğim, yüzme dahil olmak üzere tüm salon girişlerim dünden beri engelle...nmiş durumdadır. Tüm Spor İstanbul tesislerine girişimin kapatıldığını öğrendim. Tarafıma, sistemdeki yanlış doldurma sebebiyle üyeliğimin engellendiği söylendi, ancak bu durumun
İBB Spor tesislerinin internet sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturup yüzme seansı seçmek istediğimde, fiziksel aktivite...ye uygunluk anketinde yaptığım tek bir işaretleme hatası nedeniyle sistem beni spor yapmaya elverişli değilmişim gibi değerlendiriyor. Seans seçmeye çalıştığımda “Fiziksel aktivite
Büyükşehir Bahçelievler Yüzme Havuzu’nda bugün doldurduğum Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi sırasında yanlış bir işar...etleme yapıldığı için sistemde spora uygun olmadığım yönünde kayıt oluşturulmuştur. Bu nedenle tesis üzerinden hiçbir spor branşına kayıt yaptıramıyorum ve sistem sürekli engel uya
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Yüzme Spor Salonu’nda karma seanslardaki spinning ve cardiomix derslerine düzenli olarak kat...ılıyordum. Ancak bugün yaşadığım bir olay sebebiyle, en sevdiğim branştan ciddi şekilde soğudum. Seans sırasında hem antrenörün hem de bazı üyelerin bana karşı oldukça tuhaf ve dı
Spor İstanbul Avcılar Spor Kompleksi’indeki yüzme seanslarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 yaş...ındaki oğlum için yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde randevu bulamıyorum. Çocuğum tam yüzmeyi kavramaya, suya alışmaya başlamışken seansımız bitti ve o günden beri gece gündüz düzen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Bahçelievler Yüzme Tesisi’nden tek seans yüzme seansı satın aldım. Yanlış seans ...aldığımı fark eder etmez, aradan sadece birkaç dakika geçmişken Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden hemen online iade başvurusu yaptım. Ancak sistemde iade kaydı görünmediği
İBB Spor’a oğlumu yüzme branşı için kaydettim. Kayıt esnasında sistemde yer alan spor anketinde yanlışlıkla “Evet” seçen...eğine tıkladım, bunu sonradan fark ettim ancak şu an sistem üzerinden çocuğum için herhangi bir spor dalı seçimi yapamıyorum. Anket ekranı tekrar açılmadığı için yanlış işaretlediğ
Spor İstanbul üyeliğimi İstanbul Senin üzerinden yaparken karşıma bir anket çıktı. Anketi doldururken bir soruda yanlışl...ıkla “hayır” diyeceğime “evet” işaretledim ve sistemde bu cevabı geri alamıyor ya da düzeltemiyorum. Bu yanlış işaretleme nedeniyle hem yüzme hem de tenis dahil tüm spor kayıtların
Spor İstanbul Kartal H**** D**** tesisini uzun süredir kullanan bir üyeyim. Bugün, web sitesi ve mobil üzerinden spor se...anslarımı kontrol etmek istediğimde, daha önce rezervasyon alabildiğim seansların görünmediğini fark ettim. Geçen haftaya kadar aynı seansları sorunsuz şekilde alabilirken, şu anda
Spor İstanbul Beykoz Spor Kompleksi’nde 17 Eylül 2025 tarihinde İBB Spor Tesisleri uygulaması üzerinden öğrenci tarifesi...yle 600 TL ödeyerek 12 seanslık yüzme kursu satın aldım. Yaklaşık 5–6 seans kursa düzenli olarak devam ettim, herhangi bir devamsızlık ya da kendi isteğimle bırakma durumum olmadı.
Uzun süredir düzenli olarak kayıt yaptırdığım spor İstanbul 75. Yıl yüzme havuzu’na yeniden kayıt olmak istediğimde karş...ıma güvenlik sorusu olarak sağlık anketi çıktı. Anketi doldururken bir kısmını fark etmeden yanlış işaretlediğim için sistem “doktorunuza başvurunuz” uyarısı verdi ve bu nedenle ye
Spor İstanbul mobil uygulamasına “Şifremi unuttum” adımıyla yeni şifre alarak giriş yaptım ve Sefaköy Yüzme Havuzu Tesis...i için karşıma çıkan anketi doldururken sağlıkla ilgili soruda “Evet” butonuna yanlışlıkla bastım. Yaklaşık 30 dakika önce gerçekleşen bu hatalı işaretleme tamamen yanlışlıkla oldu
Spor İstanbul T*** A**** Spor Kompleksi’nde 5 yaş spor okulu yüzme seansı yenileme işlemi sırasında sistemsel bir proble...m yaşıyorum. Çocuğum hafta sonu 12.00–13.00 saatleri arasında olan 4–5 yaş yüzme programına kayıtlı ve zaten bu yaş grubu için hafta sonu tek bir program bulunuyor. Bugün yenileme
Spor İstanbul uygulamasını kullanarak Yeşilpınar tesisinden yüzme branşında hizmet almak istiyordum. Yaklaşık 8 Aralık’t...an beri uygulamada sistemsel hata sebebiyle defalarca kez 153'ü aramama rağmen giriş yapamıyor, bu yüzden yaklaşık 1 aydır tesise kayıt olamıyordum. Uzun uğraşlar sonucunda giriş s
E********* Y********* yüzme havuzunu daha önce kullanan bir vatandaş olarak, tesiste sağlık kontrolleri konusunda ciddi ...bir eksiklik olduğunu belirtmek istiyorum. Daha önce bu havuzu kullanmış ve sürem bittikten sonra tekrar kayıt olmak için gitmiştim. 06.05.2025 tarihinde yeniden kayıt yaptırmak i
Spor İstanbul Beykoz Spor Kompleksi’ne birkaç ay önce yüzme branşı için ücretini ödeyerek kayıt yaptırdım. Ancak daha so...nra tesis tadilata alındı ve hizmet verilemez hale geldi. Bunun üzerine kaydımın yine yüzme branşı olacak şekilde Bahçelievler Spor İstanbul tesisine aktarılmasını talep ettim. Ta
Kayseri Köşk Sosyal Yaşam Merkezi’ndeki havuz hizmetinden yaklaşık bir aydır yararlanıyorum. Hastalığım nedeniyle doktor... tavsiyesi üzerine yüzme kursunuza dahil oldum; ancak hem havuz bölümünün hem de soyunma odalarının aşırı soğuk olmasından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Soyunma odaların
Çocuğumla birlikte uzun süredir hafta sonları Spor İstanbul’a bağlı Taha Akgül Spor Salonu’ndaki 4–5 yaş yüzme okuluna g...idiyorduk. Son dönem için kaydımızı yanlışlıkla zamanında yenileyemedik ve o günden beri yaklaşık 3 haftadır hafta sonu seansları için hiçbir şekilde randevu alamıyoruz. Çocuğumun
Kayseri Millet Bahçesi tesisi spor okulunda yetişkin erkek yüzme kursu açılmamasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ...belirtmek istiyorum. Yaklaşık 7–8 aydır düzenli olarak kontrol ediyorum. Kadınlar için yüzme bölümü ve kurs imkânı bulunmasına rağmen, yetişkin erkekler için herhangi bir grup açıl
