to read complaints and reviews, or file yours.Spigen Türkiye 1 Ay Bekleyiş Sonrası İptal Ve İade Süreci Sıkıntısı!
Sipariş verdiğim ürünü yaklaşık bir ay bekledim. Birinci ayın sonunda ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ve ürün iptal edildi. Şu anda ise yaklaşık on gündür ücret iadesi bekliyorum. Bu firmanın ürünleri kaliteli olabilir, ancak hizmet anlayışının bu kadar kötü olabileceğini düşünmemiştim. Çağrı merkezine ulaşmak zaten en az yirmi dakikamı alıyor.
Gelişme
Sipariş verdiğim ürünü yaklaşık bir ay bekledim. Birinci ayın sonunda ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ve ürün iptal edildi. Şu anda ise yaklaşık on gündür ücret iadesi bekliyorum. Bu firmanın ürünleri kaliteli olabilir, ancak hizmet anlayışının bu kadar kötü olabileceğini düşünmemiştim. Çağrı merkezine ulaşmak zaten en az yirmi dakikamı alıyor. Güncelleme;Para iademin yapılacağı mail olarak bildirildi fakat hala 1 hafta daha geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Bu firmadan alışveriş için dikkat edelim arkadaşlar. Benim gibi mağdur çok fazla kişi var.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Çözüm Sağlanmıştır. Teşekkürler
Teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür
