Garantiye Gönderilen Şarj Aletim İçin 2 Haftadır Dönüş Alamadım


Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Spigen 45w şarj aleti satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ve dikkatimi çeken bir durum var: Şarj aleti prize takılıyken üstündeki mavi ışık yanıyor ve güçte olduğunu gösteriyor. Ancak ürünü prizden çıkardığımda da bu mavi ışık yanmaya devam ediyor. Arkadaşımın uyarısıyla bunun normal olmadığını fark ettim.
Şarj aletini farklı prizlerde de denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün şu anda garanti kapsamında. Sipariş numaram: 409 163 157 3.
Bu durumun teknik olarak bir sorun olup olmadığını, güvenlik açısından bir risk taşıyıp taşımadığını ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili teknik destek veya açıklama talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye


Yorumlar