Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Spigen 45W Şarj Aletinde Mavi Işığın Prizden Çıkarınca Da Yanması Ve Teknik Destek Talebi

27 Ekim 2025 13:051.094

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Spigen 45w şarj aleti satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ve dikkatimi çeken bir durum var: Şarj aleti prize takılıyken üstündeki mavi ışık yanıyor ve güçte olduğunu gösteriyor. Ancak ürünü prizden çıkardığımda da bu mavi ışık yanmaya devam ediyor. Arkadaşımın uyarısıyla bunun normal olmadığını fark ettim.

Şarj aletini farklı prizlerde de denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün şu anda garanti kapsamında. Sipariş numaram: 409 163 157 3.

Bu durumun teknik olarak bir sorun olup olmadığını, güvenlik açısından bir risk taşıyıp taşımadığını ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili teknik destek veya açıklama talep ediyorum.

30 Ekim 2025 14:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garantiye Gönderilen Şarj Aletim İçin 2 Haftadır Dönüş Alamadım

15 Eylül 2025 22:41923

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yeni Alınan Şarj Cihazı Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Talebi

28 Ekim 2025 20:211.117

"Spigen temsilcisi N** hanım tarafından arandım. Şikayetim ile ilgili bilgileri aldılar ve müşteri memnuniyeti adına sorunumu çözüp hediye kuponu tanımladılar. Bu kadar hızlı geri dönüş ve sorunun çözülmesini beklemiyordum açıkçası. Yine aynı markayı almaya ve çevreme tavsiye etmeye devam edeceğim. Temsilci N** hanıma ve Spigen firmasına teşekkür ederim. Diğer tüm firmalara örnek olmasını dilerim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Spigen Ultra Hybrid Kılıf Ses Yapıyor

Spigen UltraHybrid Kılıf Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Safa
Spigen 20w Adaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Spigen 20wAdaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Metehan
Spigen Şarj Cihazı 3 Ayda Bozuldu!

Spigen ŞarjCihazı 3 Ayda Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Spigen iPhone 15 Pro Max Kılıf Sararması

Spigen iPhone 15Pro Max Kılıf Sararması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Spigen Türkiye Termos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Spigen TürkiyeTermos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Profil fotoğrafı
Hülya
TrustBuy Skoru