Speedo Hatalı Defolu Ürün

22 temmuzda "sipariş no:207883815718 " ile N11 internet mağazasından dan Koray Spor satıcısından almış olduğum yüzücü gözlüğümün silikonları 3. Kullanışımda yırtıldı. Modeli speedo biofuse reflex 8-00233214502 markalı yüzücü gözlüğümün burun tarafındaki silikonları yarıldı çatladı ve gözlük su kaçırmaya başladı. Mağazaya durumu bildirdim fakat bir sonuç alamadım. Bu kadar para verdiğim bir ürünün birkaç kullanmada su kaçırması bu markaya yakışmıyor. Zaten ürün defolu gelmişti burun kemer kısmında defosu vardı. Teşhir ürünü olabilir ya da güneşe maruz kalmış olabilir. Geri gönderdim gözlüğü yetkili firmaya ulaşacaklarını söylediler. Ne yetkili firma speedo ne de Koray Spor geri dönüş yapmadı. Mağdurum ve bu durumun Koray Spor ya da speedo tarafından düzeltilmesini istiyorum. Dünya kadar para verdiğim bir gözlük nasıl oluyor da 3. Kullanımda silikonları çatlıyor ve ufak yarıklar oluşuyor. Kullanıcı hatası olamaz mümkün değil bu kadar kaliteli bir marka böyle bir gözlük üretemez. Koray Spor şayet bu ürününüz sıkıntılıysa neden satıyorsunuz. Acil geri dönüş ve yardım bekliyorum.