Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İade Talebi

profile
26 Ocak 03:36
71

Shopier üzerinden sparksevval adlı markadan 23 Aralık 2025 tarihinde 5236***70 sipariş numarasıyla 1.650 TL tutarında sipariş verdim. Bugün 26 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme maili, ne SMS, ne de site üzerinden açıklayıcı herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Hesabıma girdiğimde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, ürünüm kargoya verilmedi ve elime hiçbir şekilde ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca iletişime geçtiğimde ise yaklaşık 1,5 aydır sadece “yoğunluk” bahanesi öne sürülerek oyalanıyorum. Ne siparişim hazırlanıyor ne de açık ve net bir bilgi veriliyor. Ayrıca sitede veya herhangi bir uygulamada iade talebi oluşturabileceğim, süreci kendi başıma ilerletebileceğim bir alan da bulunmuyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Bir buçuk ay gibi uzun bir sürede hâlâ siparişimin gönderilmemesini ve sürekli yoğunluk bahanesi sunulmasını kabul etmiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.650 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve bu sürecin peşini bırakmayacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Spark By Şevval Sipariş Gönderilmedi, Acil İade Talebi!

profile
08 Ocak 01:05
162
1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gün İçinde Gönderilmedi Ve Satıcı İletişimsiz

profile
11 Ocak 17:13
204
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Yanıt Vermiyor, Sipariş Kargolanmadı Ve 1650 TL İadesi Bekliyorum

profile
23 Ocak 17:40
235

Ne Ürünüm Geldi Ne Param İade Edildi, Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
06 Kasım 2025 22:45
704

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürün Teslim Edilmemesi

profile
08 Kasım 2025 22:38
19
Benzer Şikayet Yaz