to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2023 tarihinde Turkcell bayisinden satın aldığım Soultech BH015 model kulaklık, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Kulaklık bazen şarj olmuyor, bazen kendi kendine kapanıp yeniden bağlanıyor, zaman zaman ses tamamen gidiyor veya gelmiyor. Bu sorunlar genellikle şarjla ilgili olarak ortaya çıkıyor ve ses de sık sık kesiliyor.
Garanti süresi dolduğu için teknik servise göndermek istemedim. Ayrıca, ürünü tamire yollasam uzun sürede geleceğinden ya da “sorun yok” denilerek geri gönderileceğinden endişeliyim. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom'dan Soultech BH030B kulaklığını satın aldım. Aldığım gün denedim ve sol taraftaki kulaklık bozuk çıktı. Bayiye gittim, teknik servise gönderdiler. Servisten gelince ilk denediğimde tekrar aynı sorun vardı, sanki hiç servise gitmemiş gibiydi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
15/12/2023 tarihinde Türk Telekom bayisinden Soultech BH030BH model kulaklık satın aldım. Garanti belgesi, fatura her şey mevcuttur. Ancak kulaklığın sağ teki çalışmıyor. Şarjda kalmasına rağmen kullanımdan maksimum 5 dakika sonra kapanıyor. Genel olarak şikayetlere baktığımda çoğunluğun bu sorunu y...
Soultech BH015 kulaklığın sağ kulaklık kısmından ses gelmiyor daha önce de bu durumu yaşamıştım fakat düzelmişti Turkcell bayisinden aldık. Garantisi daha dolmadı sürekli sorun yaşıyorum. kullanamadım. Doğru düzgün yardımcı olmanızı bekliyorum. Lütfen yardım edin.
Soultec bh050 kulaklık aldım Turkcell'den ama hiçbir şekilde memnun değilim. Verdiğim o kadar paraya yazık oldu. Şu an 3 defa servise yolladım ve 1 aydır servisten gelmesini bekliyorum. Hâlâ her seferinde aynı sıkıntı, aynı sorun; sol kulaklık çalışmıyor. Her seferinde servisten geliyor, aradan 2 h...
3 ay önce Turkcell bayisinden Soultech markalı bir kulaklık aldım ve 1 ay geçmeden kulaklığım bozuldu. Teknik servise yolladım. Bir ayı geçti, kulaklığım bayiye gelmesine rağmen bana haber etmediler. Ben kendim gidip sorup almak zorunda kaldım. Teknik servise gitmesine rağmen kulaklık hala bozuk. Bi...
Yorumlar