Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Valorant VP Satın Almada Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

15

07 Eylül’de Sosyal Evin üzerinden Valorant vp satın almak için ödeme yaptım. Toplamda 540 TL tutarında işlem gerçekleştirdim, sistemde siparişlerim kısmında 825 vp ve 375 vp ürünlerinin “İşlem Başarısız” olarak göründüğü, #TR3588842528 kodlu bir siparişim bulunuyor. Başarısız olan bu işlem sonrası bakiyem de hesabıma/ kartıma iade edilmedi. Destek hattı dalga geçer gibi konuşuyor.

Ödemeyi başarıyla yapmış olmama rağmen ne aldığım ürünü teslim aldım ne de paramı geri aldım. Mağduriyetimin giderilmesi için ya satın aldığım Valorant vp’lerin eksiksiz şekilde oyun hesabıma yüklenmesini ya da 540 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Eylül 17:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Metin G., 36994203 numaralı Valorant VP Satın Almada Ödeme Sorunu Ve İade Talebi ile ilgili talebinizi aldık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye aldık. İlgili birim tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sosyal Evin Dijital Hizmetler LTD

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Aldığım Takipçi Paketi Eksik Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

1.754

"Sorun halledildi teşekkür ederim"