to read complaints and reviews, or file yours. 
Sosexit isimli Instagram sayfasından 15 adet kitap satın aldım. İlanda bu kitapların dijital formatta olduğu belirtilmemişti. Ben, basılı kitap olarak ve kargo ile gönderilecek fiziksel ürün aldığımı düşünerek, 15/12/2025 tarihinde banka kartımla yaklaşık 600 TL ödeme yaptım.
Ödeme sonrasında ürünlerin dijital olduğunun ortaya çıkmasıyla birlikte hem yanıltıldığımı hem de kandırıldığımı hissettim. Sipariş numaram ve ödemenin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, satıcıya ulaşmak için herhangi bir telefon numarası ya da iletişim bilgisi bulamadım. Bu nedenle muhatap bulup durumu kendilerine iletemiyorum.
İlanda ürünlerin dijital olduğunun açık ve net bir şekilde belirtilmemesi ve sonrasında satıcıya ulaşılamaması nedeniyle, yaptığım ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sosexit Instagram sayfasından 10 tane kitap sipariş vermiştim, benden adres bilgilerimi istemedi, kitabım elime ulaşmadı. Sonra mail hesabımdan bildirim gönderip, bu ürünün dijital ürün olduğunu ve teslim edemediklerini söylediler. Ben de dijital ürün olduğunu bilmiyordum, bilseydim sipariş etmezdim...
Sosexitten aldığım kitapların dijital olduğunu bilmeden aldım ve kesinlikle hiçbir yerde de belirtilmiyor. Üstüne üstelik ben sipariş sayfasından çıktıktan sonra PDF'leri indirebileceğim bir yer de yok. Havaya 200 lira vermiş oldum. Ne saçma işler yapıyorsunuz. Para iadesi istiyorum.
03.11.2023 tarihinde 728 TL civarında vermiş olduğum kitap siparişim henüz gelmedi. Kitap siparişiyle ilgili ne bir mesaj ne de bir mail almadım. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde telefonlarıma cevap veren yok. Resmi Instagram adresine mesaj attım bir link gönderdi. Oradaki formu doldurdum ...
Ekim 2023 tarihinde Instagram üzerinden Kartal Şah Kitap adlı hesaptan bir kitap siparişi verdim ve bu sipariş için 2.600 TL ödeme yaptım. Ödemeye ait banka dekontum olmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürün bana hiç gönderilmedi. Bu süreçte satıcıyla defalarca yazıştım, ancak süre...
Defalarca mobilden bildirdim 0216 numaradan aradım ama cevap aynı bekleyin gelir 3 ayrı sipariş verdim. Biri 1 kitap 210 TL+36 TL kargo parası toplam 246 TL diğeri 5 kitap 210 TL den toplam 1050 TL diğeri 3 kitap 210 TL den 630 TL hepsi için iade istedim. 246 TL yansıdı. 1050 TL yansıdı fakat 630 TL...
Yorumlar