Bir Ay Süren Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Oyalayıcı Yanıtlar Nedeniyle İade Talebim
Soren markasının online mağazasından 3 Mart’ta bir elbise siparişi verdim. 1128 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Her mesajla ulaştığımda “bu hafta kargoya verilecek” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve somut bir bilgi alamadım.
Bu elbise için kredi kartı ile tek çekim şeklinde 2.878,67 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ne ürünümü alabildim ne de net bir teslimat tarihi verildi. Sürecin bu kadar uzaması ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
En geç yarına kadar ürünüm teslim edilmediği takdirde, siparişimin iptal edilerek 2.878,67 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hala para iadem yapılmadı. Yetkili kurumlara şikayetlerde oluşturuldu.

