Siparişim Kayboldu, Param Da Ürünüm De Yok!

28 Ekim 2025 tarihinde Sopung online alışveriş sitesinden misafir olarak 2 adet sade Tteok pirinç keki siparişi verdim ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim (dekont numarası 000982452). Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo mesajı ne de bilgilendirme e-postası aldım. Sipariş verdiğim site şu anda kapalı görünüyor ve herhangi bir şekilde ulaşamıyorum.

Siparişimin gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünler gönderilmeyecekse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenerek alışveriş yaptığım bu siteden böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.