Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Sony Eurasia PlayStation Hesabımın İki Adımlı Doğrulama Sorunu

profile
10 Haziran 2024 17:09
215

Eurasia yetkililerine; anlaşmalarını yapmış olduğunuz PlayStation markalı ürün için vermeniz gereken desteğin verilmemesi, hiçbir yolla iletişim kurulmaması, ürün destek sorumluluğundan kaçarak yönlendirdiğiniz numaraların kullanım dışı olması, sizin sorumluluğunuzda olan bölgeye (Türkiye) başka bölgelerin bakamaması, sorunun çözümüyle ilgili sizin hiçbir çaba göstermemeniz, dolayısıyla PlayStation hesabıma benim bilgim haricinde geçilmiş olunan iki adımlı doğrulama uygulaması sebebiyle girmem gereken doğrulama kodum ne telefonuma ne de mail adresime gönderilmediği için, satın aldığım oyunların bulunduğu hesabıma uzun süredir giriş yapamamaktayım. Hesabıma ulaşmam için gereken kodun derhal gönderilmesi veya iki adımlı doğrulamanın kaldırılmasını talep eder, yapılmaması durumunda hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.

12 Haziran 2024 12:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Play Station ürün grubu ile ilgili destek mail adresinden ulaşım sağlamanızı rica ederiz. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri

Ufuk
Ufuk
12 Haziran 2024 12:13

Gerekli girişimlerin hepsi zaten yapıldı, hiçbir geri dönüş alınmadı, TR destek ekibi diye bir şey yok ki maili okuyup cevaplasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2024 18:07
1.111
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2024 10:19
802
"Biraz sürse de iadeler yapıldı"

profile
21 Şubat 2024 10:38
4.204

profile
20 Ocak 2024 09:18
1.440

profile
22 Ocak 2024 18:01
1.522

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz