to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Yenileme Sonrası İade Sorunu Ve Hesap Askıya Alınması
200 TL'ye aldığım EA Play 1 yıllık üyeliğin bitmesiyle 1500 TL olarak otomatik yenilenmiştir. Türkiye yasalarına göre 14 gün içinde iade yapma zorunlulukları olmalarına rağmen ve 24 saat içinde destek ile iletişime geçip iade talep etmeme rağmen otomatik ödemenin iadesi olmadığı söylenerek talebim reddedilmiştir. Bunun üzerine banka ile iletişime geçip chargeback talep etmemle beraber birkaç gün içinde hesabım ve konsolum askıya alınmıştır. Giriş kimliğim y**************@outlook.com ve bu giriş kimliği ile PS desteğe kayıt açmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vermekte. Sony Türkiye'de bu durumun önüne geçilmesi gerek!
Değerli Müşterimiz, Play Station ürün grubu ile ilgili çağrı merkezimize ulaşım sağlamanızı rica ederiz. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri
