to read complaints and reviews, or file yours.Minecraft Premium Paketi Yanlış Gönderildi, Düzeltme Talebi
Asaf
Sony Eurasia24 Şubat 18:09278
Sony PlayStation 4 üzerinden Kasım ayında Minecraft Premium paket satın aldım; ancak hesabıma tanımlanan içeriğin Premium olmayan normal paket olduğunu gördüm. Ödemenin tamamını yaptığım halde satın aldığım ürünle gönderen ürün aynı değil.
İşleme ait 5544****61 numaralı kayıt bulunuyor ve bu işlem için 1.279 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Yanlış tanımlanan paketimin satın aldığım Minecraft Premium paket olarak düzeltilmesini veya buna uygun şekilde tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
2 Mart 13:57 (Şikayetten 5 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Play Station ürün grubu ile ilgili çağrı merkezimize ulaşım sağlamanızı rica ederiz. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri
