Evinidiz Siparişim Gönderilmiyor, Para İadesi De Yapılmıyor

Sipariş ettiğim TV gönderilmiyor. Stoklarda göründüğü halde ürünün olmadığı söyleniyor, ödemesi alınıyor, ardından sipariş iptal edildiği belirtiliyor ve para iadesi yapılmıyor.

Stokta olmayan ürün satıldı, para iadesi yapılmadı. Ocean cranberry almıştım, parasını da ödedik ama siparişler içinde o yoktu.

Sipariş ettiğim TV gönderilmiyor. Stoklarda göründüğü halde ürünün olmadığı söyleniyor, ödemesi alınıyor, ardından sipariş iptal edildiği belirtiliyor ve para iadesi yapılmıyor.

Monitör siparişi verdim. Havaleyi gerçekleştirdim. Ürünün stokta olmadığını öğrendim ve siparişimi iptal ederek paramın iadesini talep ettim. Ancak param iade edilmedi. İlgili kişilere ulaşamıyorum. Firmanın bana karşı sorumluluklarını yerine getirmediğini düşünüyorum.

Bu site üzerinden yaptığım alışverişte, ürün siparişi verdikten sonra ürünün olmadığını belirttiler ve iptal sürecini başlattıklarını söylediler. Ancak, ücret iadesi yapılmadı. Korona döneminden bu yana benzer mağduriyetler yaşanıyor. Birçok kişi aynı sorunu yaşıyor ve bu konuda yetkililerin bir çöz...

Satıcıya ürün siparişi verdim, ürünlerin bir kısmı stokta olmadığından teslim edilmedi. Üzerinden 1 buçuk ay geçti halen ücret iadesi yapmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kontrol ediyoruz, dönüş sağlayacağız diye oyalayıp duruyorlar. Tutar büyük de değil, işlerini düzgün yapmı...

Ellerinde ürün bulunmadığı halde sipariş verdim. Parayı çektiler, ürünler gelmeyince iletişime geçtim. Üretimde sorun var dendi, başka ürünler teklif edildi. Ben de para iadesi istedim. Üç hafta olacak neredeyse, hâlâ iade yapılmadı ve ne zaman yapılacağıyla ilgili de bilgi verilmiyor.
Yorumlar