to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekran resimlerini de attığım gibi 10adet besin takviyesi için 1509 TL kartımdan çekildi fakat gönderilen kargoda 9 adet ürün çıktı 169.90 TL lik ürün çıkmadı ama parası alı dı lütfen bu durumu düzeltin!
Sayın **Dafne Hanım**, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişiniz kapsamında tarafımıza ilettiğiniz eksik ürün bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Konuyla ilgili olarak size **3–4 kez telefon aracılığıyla ulaşılmaya çalışılmış**, ancak maalesef bağlantı sağlanamamıştır. Eksik ürünle ilgili gerekli inceleme başlatılmış olup, tarafımıza ulaşmanız halinde **iade veya değişim işlemi derhal gerçekleştirilecektir.** Müşteri memnuniyeti firmamız için her zaman önceliklidir ve hiçbir şekilde mağduriyet yaşanmaması adına süreçler titizlikle yürütülmektedir. Ayrıca belirtmek isteriz ki, **Sonkullan.com üzerinden satışa sunulan tüm ürünler %100 orijinaldir** ve yalnızca **üreticilerden, ecza depolarından ve eczanelerden** temin edilmektedir. Ürünler, müşterilerimize gönderilmeden önce özenle kontrol edilerek sevk edilmektedir. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, süreci memnuniyetiniz doğrultusunda en kısa sürede çözeceğimizi belirtiriz. Saygılarımızla, **Sonkullan.com Müşteri İlişkileri Ekibi**
Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi
Yaklaşık bir hafta önce Sonkullan.com sitesi üzerinden toplam 1500 TL tutarında ürün aldım. Daha önce aynı ürünü eczanelerden güvenle temin ediyordum, arkadaşlarım önermişti ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak artık eczaneleri sitede bulamadığım için, kim oldukları belli olmayan farklı satıcılardan ...
Sonkullan.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce Hyalu b5 serum ve La Roche-Posay yüz yıkama jeli de dahil olmak üzere çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişim üç gün önce elime ulaştı. Ancak ürünlerle ilgili ciddi şüphelerim oluştu. Hyalu b5 serumun kutusunda koruma bandı yoktu ve şişe neredeyse ta...
13.10.2025 tarihinde Sonkullan.com üzerinden Sustenium Triple Action isimli vitamin takviyesini sipariş verdim (Sipariş No: 23301) ve 17.10.2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Barkodunu tarattığımda hiçbir ürün çıkmıyor ve ayrıca Gıda Tarım Bakanlığı sitesind...
Ürünleri sorunsuz hızlı bir şekilde aldım ama ürünler kesinlikle replika! Ezacı değil faturada bile keje internet mağazacılığı diye geçiyor. Doldurma gibi sanki üzerine basılmış gibi. Öneriyle almıştım ama çok pişmanım. Bioderma ve La Roche aldım La Roche'nin kıvamı bile bozuk!
Yorumlar