Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfiber Başvurusu İçin İletişim Sorunu Ve Altyapı Eksikliği

Bulunduğum Lokasyon da altyapı olmadığından dolayı Sonet İnternete airfiber için başvurmak bilgi almak istiyorum ancak ulaşamıyorum. Buradan neredeyse tüm mesaj'Lara döndüğünüzde dolayı yazmak istedim. İletişime geçerseniz sevinirim. Ayrıca siteden de bilgilerimi bıraktım teşekkür ederim.

29 Nisan 2025 01:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz iletişim problemi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri hizmetlerimize telefon ve dijital kanallar üzerinden ulaşım genel itibarıyla sorunsuz şekilde sağlanmaktadır. Ancak nadiren de olsa yaşanabilen yoğunluk veya teknik kaynaklı gecikmeler, tarafınıza geri dönüş sürecini olumsuz etkileyebilmektedir. Bu durumu en kısa sürede telafi edebilmek adına, sizinle doğrudan iletişime geçebilmemiz için bize ulaşabileceğimiz bir telefon numarası paylaşmanızı rica ederiz. İlgili ekibimiz, talebiniz doğrultusunda en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Sonet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sonet Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu

Emine
3 Şubat 2025 23:321.952

"Sonet internet ile alakalı olan şikayetim, problemim, Sonet internet çalışanları tarafından çözüldü gereken yardımı gösterdiler. Herhangi bir şikayetim kalmadı, gösterdikleri ilgi ve yardımlardan dolayı teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim... 🙏🙏"

1

İnternet Hizmeti Ve Müşteri Desteği Sorunları

Hüseyin
Hüseyin
Comnet
6 Aralık 2024 23:52690

Almış olduğum internet hizmeti oldukça kötü. Comnet müşteri hizmetleri ise yetersiz. İnternet neredeyse yok gibi bir dur...

1

Şehrin Merkezinde Altyapı Sorunu

İbrahim
3 Ekim 2024 21:06225

Kapının önünden altyapı geçtiği halde oturduğumuz binada altyapı yok. Daha önce gerekli yerlere dilekçe yazdığımız halde...