to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Ve Ankara Şubelerinde Gelinlik Ve Makyaj Hizmetinde Ciddi Sorunlar
S**** Y*****’ın Antalya ve Ankara şubeleriyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum.
Antalya şubesine gelinlik ve kınalık bakmaya gittiğimizde başlangıçta ilgi ve alaka gayet iyiydi. Ancak kaporayı verdikten sonra personelin davranışları tamamen değişti. Eşimi gelinlik denemeye çağırdılar, yanlış gelinliği giydirdiler, uyardığımızda ise tersleyip ısrarla doğru gelinlik olduğunu savundular ve sonunda gerçekten de yanlış gelinlik olduğu ortaya çıktı. Gelinliği ve bindallıyı teslim etmeye gittiğimizde de arkadaşlarıma karşı saygısız bir tavır sergileyip hiçbir ilgi alaka göstermediler. Buna rağmen özellikle belirtmek isterim ki Antalya şubesindeki kuaför ve makyaj hizmetinden çok memnun kaldık, kuaför ve make up ekibinin emeğine sağlık.
Ankara şubesinde ise kuaför ve makyajdan sorumlu hanımefendiden hiç memnun kalmadık. İstediğimiz makyajı yapmadı, talep ettiğimiz türban tasarımını uygulamadı. Gelinin yanında bulunan arkadaşı durumu nazikçe hatırlatmasına rağmen onu da tersledi. Hem gelin hem de yanındaki arkadaşlar için rahatsız edici ve kırıcı bir deneyim yaşandı.
Ben, bu yaşananlarla ilgili tarafıma adam akıllı, tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve özellikle de bundan sonra başka müşterilerin aynı sorunları yaşamaması için her iki şubedeki ilgili personelin ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Antalya şubesinde başlangıçta ilgi iyiydi fakat personelin davranışı değişti, yanlış gelinlik giydirildi ve saygısız tavırla karşılaştım; kuaför ve makyaj ekibinden memnun kaldım. Ankara şubesinde ise makyaj sorumlusu istediğim tasarımı yapmadı, türbanı uygulamadı ve durumu tersledi, bu da rahatsız edici bir deneyim yarattı. Her iki şubede de personelin uyarılmasını ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
