to read complaints and reviews, or file yours. 
S**** Y*****’ın Antalya ve Ankara şubeleriyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum.
Antalya şubesine gelinlik ve kınalık bakmaya gittiğimizde başlangıçta ilgi ve alaka gayet iyiydi. Ancak kaporayı verdikten sonra personelin davranışları tamamen değişti. Eşimi gelinlik denemeye çağırdılar, yanlış gelinliği giydirdiler, uyardığımızda ise tersleyip ısrarla doğru gelinlik olduğunu savundular ve sonunda gerçekten de yanlış gelinlik olduğu ortaya çıktı. Gelinliği ve bindallıyı teslim etmeye gittiğimizde de arkadaşlarıma karşı saygısız bir tavır sergileyip hiçbir ilgi alaka göstermediler. Buna rağmen özellikle belirtmek isterim ki Antalya şubesindeki kuaför ve makyaj hizmetinden çok memnun kaldık, kuaför ve make up ekibinin emeğine sağlık.
Ankara şubesinde ise kuaför ve makyajdan sorumlu hanımefendiden hiç memnun kalmadık. İstediğimiz makyajı yapmadı, talep ettiğimiz türban tasarımını uygulamadı. Gelinin yanında bulunan arkadaşı durumu nazikçe hatırlatmasına rağmen onu da tersledi. Hem gelin hem de yanındaki arkadaşlar için rahatsız edici ve kırıcı bir deneyim yaşandı.
Ben, bu yaşananlarla ilgili tarafıma adam akıllı, tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve özellikle de bundan sonra başka müşterilerin aynı sorunları yaşamaması için her iki şubedeki ilgili personelin ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
S**** Y***** Adana şubesine randevulu bir şekilde gidip ilk defa gelinlik baktığım mutlulukla gidip sinir ve üzüntü ile çıktığım bir mağaza. Çalışanlar ilgisiz ve aşağılayıcı tavır takındılar. Beğendiğim gelinlikleri ve kına elbiselerini gösterdiğim hanımefendi hemen 3 üründen fazlasını deneyemeyece...
Normalde İstanbul'da yaşıyorum. Antalya'ya iş için geldim ve gelinliğimi buradan almak zorunda kaldım. Kendileri ilk başta ürünü satarken inanılmaz tatlı dilli davrandılar. Daha sonrasında ürünü satın aldık. 2 gün sonra gelinliğin fotoğrafına bakınca beğenmediğimi fark ettim. Aradım ve gelinliği değ...
Uzaktan bakınca kurumsal görünen abiye ve gelinlik mağazası, öyle olmadığını çağrı merkeziyle muhatap olduğunuzda anlamaya başlıyorsunuz. Bir gelinliğin Acıbadem şubesinde olup olmadığını sordum. Kirada olduğunu söylediler. Daha önce de Başakşehir mağazası için arayıp aynı gelinliği sormuştum, orada...
Düğünüm ve kınam için elbise ve gelinlik kiraladım. İlk başta hiçbir sorun yoktu, ancak teslim almaya gittiğimde elbiseleri ve gelinliği denememe izin vermediler. Böyle bir durumu kabul etmedim ve denemek istedim. İlgi yoktu, üslup ise oldukça yetersizdi; insanlara yukarıdan bakıyorlardı. Ödeme kısm...
Tam bir hayal kırıklığı. Nişanım için elbise aldım, bedenimi başka bir elbisenin bedeninden bulup istediğim elbiseyi şubelerinden getireceklerini söylediler. İlk gittiğimde denedim, elbisenin boyu kısa bir elbise göndermişler. Bunu kabul etmeyeceğimi söyledim. Sonraki hafta tekrar sipariş vereceğim,...
Yorumlar