Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmeye Aykırı İade Reddi Ve 4000 TL Kart İadesi Talebi

Berra
SonBilet
15

Sonbilet üzerinden 8 Ağustos tarihli Morad konseri için toplam 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma aşamasında kabul ettiğim sözleşmede, etkinliğe 7 gün kalaya kadar iade yapılabileceği açıkça yazıyordu.

Etkinliğe 10 gün kala, sözleşmedeki bu maddeye dayanarak biletlerimi iade etmek için e-posta ile firmaya başvurdum ancak herhangi bir dönüş alamadım. Bunun üzerine sonbilet’in Instagram hesabına direkt mesaj yoluyla ulaşarak iade talebimi ilettim. Bana, 4795 numaralı siparişime ait biletlerin iadesinin yapılamayacağı yönünde cevap verildi ve sözleşmede yer alan iade hakkım görmezden gelindi.

Hem kendi sözleşme maddelerine uymayan hem de tüketici haklarını hiçe sayan bu firmanın, mağduriyetimi gidermesini ve 4795 numaralı sipariş için ödediğim toplam 4.000 TL tutarındaki ücretin acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bubilet Ve Banka Arasında Kalan İade Sorunum Çözülemiyor

Fatih
Bubilet
307

12 Temmuz tarihinde gerçekleşmesi planlanan Morrissey konserinin iptal edildiği, Bubilet tarafından 10 Temmuz’da SMS ile...

Çözüldü

Konseri İptal Edilen Etkinliğin Ücreti Bir Ayı Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

Serap
Bubilet
910

"Her ne kadar süreç fazlasıyla uzamış olsa da, şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçildi. Müşteri danışmanı gayet nazik ve anlayışlıydı. Görüşmeden bir gün sonra da iadem yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için Bubilet’e teşekkür ediyorum."

İptal Edilen Konser Biletlerinin İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşanıyor

Seyda
Bubilet
408

16 Ağustos Marmaris’te gerçekleşmesi planlanan S**** S*********** konserinin iptal edildiği bilgisini Bubilet’ten aldım....

İadeli Bilet Seçeneği Yanıltıcı, İade Talebim Haksızca Reddedildi

Kamer
Biletix
74

Biletix üzerinden 11 Temmuz tarihli bir konser için, olası bir gidememe durumuna karşı özellikle ekstra ücret ödeyerek “...