Konser İptali Sonrası Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi

Sonbilet üzerinden 24 Ocak tarihinde gerçekleşmesi gereken Şehinşah konseri için toplam 764 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesine rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı.

Kurum tarafından mail yoluyla bilgilendirme yapıldı ancak sonrasında hiçbir şekilde dönüş alamadım ve para iadem hesabıma geçmedi. Uzun süredir hem konser iptali hem de belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödenen 764 TL tutarındaki bilet bedelimin en kısa sürede, ödemenin alındığı hesaba eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.