Yeni Alınan Renault Austral'da 1500 Km'de Fren Balatası Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti
Şubat 2025 te almış olduğum Renault austral aracım 1 ay sonra 1500 km'de fren balatalarından ses yapmaya başladı. Balıkesir/ Bandırma somtaş servise götürdüğümde sorun yok diye geri gönderdiler. Aynı sorun devam ediyor. Renault şikayet hattını arayarak onların bilgisi dahilinde tekrar gittiğimden ustalar sesi teyit etti. Geldiğimiz noktada disk ve balataların garanti kapsamına girmediği ve ücretli olarak değiştirmem gerektiği söylendi. 2 buçuk milyona satılan bir aracın 1500 km de balataların ses yapması kusurlu bir ürün olduğunu düşünüyorum. Renault'tan aldığım üçüncü sıfır arabam bir daha Renault mu, asla pişmanlık. Takip ettiğim form ve sayfalarda herkes bu sorun ile karşılanmış kronik bir sorun ama kabul etmiyorlar.
Merhaba, Konu hakkında hem markamızın genel merkezinden hem Somtaş olarak tarafınıza iletişime geçilmiş olup gerekli detaylar tarafınızla paylaşılmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu olursa bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.







