Sompo Sigorta İle Yaşadığım Kaza Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Hizmet


Sompo Sigorta'dan hem araç hem de konut sigortası bulunmamaktadır ancak son zamanlarda sürekli sorun yaşıyorum.
Bilgisiz personeli mi dersiniz, umursamaz personeli mi dersiniz; sözleşmeyi iyice okumazsanız öyle bir hizmet yok deyip kestirip atıyorlar resmen.
Bundan sonra kesinlikle tercih edilmeyecek sigorta olacaksınız tarafımca...


Sompo Sigorta ile ilgili tüm işlemlerde mağduriyet yaşadım. Karşımda mağduriyetimi giderecek ya da yardımcı olacak bir yetkili bulamadım. Trafik, Kasko, Sağlık gibi sigorta türlerinde Sompo Sigorta ile çalışmanın sıkıntılarını yaşadım ve memnun kalmadım. Siz de benzer sorunlar yaşamayın diye bu tecr...

Sompo Sigorta'nın iletişimi konusunda sıkıntılar yaşıyorum. Ne bir müşteri hizmetleri temsilcisi mevcut ne de sorunumu çözebilecek yetkililer bulunuyor. İlgisiz ve alakasız bir şekilde sorunum için yardım ararken, sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de mağduriy...

Aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Arabamı sigortalatmış olmaktan dolayı pişmanlık duyuyorum. İlgilenme konusunda yetersiz buldum. Ödenen ücretin karşılığını vermediklerini düşünüyorum. Sigorta hizmetleri konusunda Sompo ile yaşadığım deneyim beklentilerimi karşılamadı.

Sompo sigortadan kasko yaptırdım. Aracım ile kaza yapıp tamiri için servise bıraktım bu süreçte yedek araç talep ettim. Gerekli ilgi alakayı göstermediler. Acil araç ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma araç sağlanmadı. Bir daha Sompo Sigortadan aracıma kasko yaptırmayacağım.
Yorumlar