to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketi Müşteri Hizmetleri Deneyimi Hakkında Şikayet
Sompo sigortadan poliçem var. Mini onarım yaptırdım ve bana hasarla ilgili mesaj geldi. Dosya açmışlar ve başka şeyler yazıyordu. Bunun hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat ilgili menüyü bulamadım. Hangi bölüme tıklasam müşteri hizmetlerine bağlanın diyor. Yok diyorum nasıl bağlanacağım söyleyin diyorum bana menüde var diyorlar. Hangi menü diyorum bilgimiz yok diyorlar. Mobil uygulamayı indirdim internet sitesine giriş yaptım ama yardım alamadım. Müşteri hizmetlerindeki B***** bey ve B**** hanım o kadar yardımseverler ki neredeyse ben bilgi almakla suç işlemişim hissi verdiler. Kayıtları varsa dinlesinler. Bende buraya yazdım. Belli beni aydınlatacak birilerini beni arar. Nen bulaştım bu sigortaya okuyan varsa siz bilirsiniz. Yardım alana kadar zaten iş işten geçer.
Sayın Taner A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Taner A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 01.08.2025 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Eğer müşteri hizmetleri ve mobil uygulamada dediğimiz değişiklikleri yaparsanız böyle şikayetler azalacaktır. İlginiz için sağ olun.
Dediğiniz değişiklikleri yaparsanız size gelen şikayetler azalacaktır. Kolay gelsin.
İyi çalışmalar
