to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Almak İmkansız: Sompo'nun İletişim Sorunları
Yaklaşık 1 haftadır Sompo tamamlayıcı sağlık sigortasını arayıp check-up hakkım için randevu almaya çalışıyorum fakat bir şekilde hatta bekletip başka yere bağlama, sistem ve bilgi kontrol etme bahanesiyle hat düşüyor ve randevu oluşturamıyorum. Aranmak için talep oluşturuyorum, hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Sigorta yenilenmesine 1 hafta kaldı, o 1 haftayı da bu şekilde doldurdular. Mobil uygulama üzerinden randevu oluşturabileceğimizi söyleyip başlarından savmaya çalışıyorlar fakat mobil uygulama çalışmıyor.
Sayın Yeşim Aydın D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Yeşim Aydın D, Başvurunuza istinaden tarafınıza 22.11.2024 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Dönüş yaptılar fakat bulunduğum şehirdeki hastanelerde anlaşmaları olmasına rağmen check-up anlaşması olmadığını söyleyerek şehir dışına yönlendirdiler öyle bir vaktim kalmadığı için check-up hakkım yandı kullanamadım.
