Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesi İptalinde Süreç Yönetimsizliği Ve Mağduriyet

Adem
10 Ağustos 09:59
894

Sigortam Net üzerinden yaptırdığım kasko poliçemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aracımın sınıf Değişiminden dolayı mevcut poliçemde zeyil işlemi yapılmasını talep ettim. Ancak sigorta şirketi bu işlemi gerçekleştirmedi. Bunun üzerine 04.07.2025 tarihinde poliçemin iptal edilmesini talep ettim. O tarihten bu yana yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde talebimin yeniden alındığı belirtiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.

Poliçe numaram: 307000167679782. İptal işlemi için benden evrak talep edildi, tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim ve son gönderdiğim mailde evrakların tam olduğu müşteri temsilcisi tarafından da onaylandı. Buna rağmen poliçem halen yürürlükte ve şehir dışına çıkmam gerektiği halde bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Poliçemin derhal iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

kasko-policesi-iptalinde-surec-yonetimsizligi-ve-magduriyet-1.pdf
11 Ağustos 12:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Adem Ö, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 11.08.2025 tarihli görüşme ile poliçenin iptal durumda olduğuna dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçesi İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

27 Ağustos 14:54
680
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptalinde Sürekli Evrak Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması

Serdar
08 Ağustos 13:04
450
Poliçe İptalinde Sürekli Evrak Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması
Poliçe İptalinde Sürekli Evrak Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emrah
17 Mayıs 2024 09:54
2.925
"Buse Hanıma teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunuma çözüm buldu"
Sompo Sigorta Poliçe İptal Ederken Elinden Gelen Zorluğu Çıkartıyor
Benzer Şikayet Yaz