to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımın modül onarımı için Mersin Coşkun Otomotiv servisine yönlendirildim ve ekspertiz atandı. Ancak aracım henüz incelenmeden, yalnızca “1 fark kırılması” gerekçesiyle ağır hasar kayıtlı olduğu söylendi ve ekspertiz dosyam hiçbir gerekçe belirtilmeden iade edildi. Plaka numaram: 33fn359.
Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, çözüm sunulmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de zaman kaybetmeme neden oldu. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaşanan bu ilgisizlikten dolayı çok üzgünüm.
Aracım sadece mini onarım görmesine rağmen, ağır hasarlı olarak kaydedildi. Bu kadar ilgili bir firmanın böyle bir hata yapmasını anlamakta zorlanıyorum. Aracımın tekrar incelenmesini ve yanlış hasar kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımı Sompo Sigorta’nın çağrı merkezi yönlendirmesiyle, kendi anlaşmalı özel servisi olan Mersin Coşkun Otomotiv’e çektirdim. Çağrı merkezi işlemlerimin bu şekilde daha hızlı ilerleyeceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım ...
22.07 tarihinde Sinop'ta, duran halindeki aracıma arkadan çarpılması sonucu yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracım için 372 bin tl ön hasar raporu düzenlendi. Sahibinden ilanlarında aracımın en düşük değeri 365 bin tl olmasına rağmen, bana ödenecek tutarın 250 bin t...
17.08.2024 tarihinde 34FSS862 plakalı aracımla kaza yaptım. Ertesi gün dosta açıldı ve Sompo Sigortadan eksper atandı. Yaklaşık 1.5 ay tamirat sürecinden geçen aracımı teslim almaya hazırlanırken servis tarafından aracım motoru çalışmadığı ve tamiratım yeni bir boyuta geçtiği bilgisi verildi. Aracım...
Yorumlar