Redmi Note 12 Pro 5G Cihazım Somatch’ta Haksız Ban Aldı

Redmi Note 12 Pro 5g cihazımla bugün, 29.01.2026 tarihinde Somatch uygulamasına girmek istediğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden cihaz banı aldığımı gördüm. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım anda doğrudan “cihaz banı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde hesabıma ya da yeni bir hesap açarak sisteme giriş yapamıyorum.

Somatch uygulamasını severek kullanan bir kullanıcıyım ve kendimi kesinlikle haksız yere cezalandırılmış hissediyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, suçsuz olduğumu ve ortada bir yanlışlık ya da sistem hatası olduğunu değerlendiriyorum. Buna rağmen cihazım komple banlanmış durumda ve bu durum beni mağdur ediyor.

Somatch yetkililerinden, hesabım ve cihazım için gerekli incelemenin yapılmasını ve tamamen haksız olduğunu düşündüğüm cihaz banının kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse detaylı kontrol edilmesini, gerçek bir ihlal tespit edilmediği sürece cihazımın yeniden uygulamaya erişime açılmasını istiyorum.