Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Solo 200 Peçetede Yumuşaklık Sorunu Ve Kalite Düşüşü

28 Şubat 12:12128

9 Şubat 2026 tarihinde Bursa’da Migros Hemen üzerinden Solo 200’lü, üzerinde “yumuşacık” ibaresi bulunan peçeteden satın aldım. Ancak ürünün kalitesi o kadar düşmüş ki peçete hışır hışır, sert ve rahatsız edici bir yapıda, adeta naylona dokunuyormuşsunuz gibi bir his veriyor. Günlük kullanımda kesinlikle yumuşak bir ürün hissi vermiyor ve ambalaj üzerindeki vaadi karşılamıyor. Oysa Solo peçeteyi daha önce de defalarca kullanmış biri olarak, eski serilerde böyle bir problem yaşamıyordum.

Ürünün önceki dönemlere göre bariz şekilde kalitesinin düştüğünü düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Solo’dan, bu kalite düşüşü ile ilgili net bir açıklama yapılmasını, ürün içeriğinde veya üretim sürecinde bir değişiklik olup olmadığının paylaşılmasını ve tüketicinin bu konuda doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

2 Mart 10:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

2 Mart 10:30

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye linkinden ulaşabilirsiniz.

Mine
25 Mart 14:21

Solo benden ürünü kargo ile göndermemi istedi. Hemen gönderdim. Fakat tarafıma hala bir dönüş yapılmadı maalesef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Solo Tuvalet Kağıdının Ekstra Yumuşak İddiası Gerçekleşmedi

1 Şubat 19:27389

Kasım 2025’te Solo’dan satın aldığım Solo marka 16’lı tuvalet kağıdı paketlerinden yaşadığım kalite probleminden dolayı ...

Solo Peçetelerde Kalite Düşüşü Hayal Kırıklığı Yarattı

9 Kasım 2024 18:02152

Solo peçete aldım, aşırı kalitesiz, incecik bir şey. Bu kadar bilindik bir markanın böyle olması üzdü. Kalitesiz, halbuk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Solo Hatalı Ürün Satışı

Solo Hatalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Lokman
Solo Tuvalet Kağıdı Eksik Çıktı!

Solo TuvaletKağıdı Eksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elife
Solo Cam Yüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Solo CamYüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Halil
Solo Tuvalet Kağıdı Kötü Kokuyor

Solo TuvaletKağıdı Kötü Kokuyor

Profil fotoğrafı
Vildan
32'li Solo Tuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

32'li SoloTuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

Profil fotoğrafı
Jale
Solo İz Bırakmaz İbaresine Layık Değil

Solo İz Bırakmazİbaresine Layık Değil

Profil fotoğrafı
Tuğba