to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Lalilamoda adlı internet sitesinden süet krem bot siparişi verdim (Sipariş No: 3506). Siparişim için kredi kartı ile 2400 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak İzmir’i belirttim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Lalilamoda’nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hatta Instagram üzerinden de mesaj attığımda hesabım engellendi. Şu ana kadar bana herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Ya ürünümün gönderilmesini ya da ödemiş olduğum 2400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Lalila Moda web sayfası üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim, fakat ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Web sayfası destek hattına mesaj attım, cevap alamadım. Instagram sayfasına mesaj attım, yine cevap gelmedi. Hiçbir şekilde adres ve telefon bilgisine ulaşamıyorum. 3400...
23 Ağustos tarihinde Lalilamoda'nın Instagram hesabı üzerinden kendi sitelerinden bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2364). Ödememi kredi kartı ile 1799 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Adana Çukurova’dır. Siparişim uzun süre gönderilmediği için firmayla defalarca iletişi...
22 Ağustos 2025 tarihinde Lalila Moda’dan Carlotta süet bot siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2340. Siparişim 15 gün boyunca elime ulaşmadığı için firmaya mail attım, bana 1-3 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak yine 15 gün geçmesine rağmen ürünüm...
27 Ekim’de Lalila internet sitesi üzerinden bir ceket ve bir trençkot siparişi verdim (#3354). Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve tutar hesabımdan anında çekildi. Bugün 6 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de site destek bölümünden ...
6 gün önce Lalila Moda’dan 2200 TL ödeyerek kredi kartı ile bir elbise siparişi verdim (sipariş no: 2586). Siparişimin teslimat adresi İzmir. Ürünüm bir haftadır kargoya bile verilmedi. Her sorduğumda farklı bir bahane sunuluyor; önce yoğunluk dediler, ertesi gün stok dediler, ardından 1-3 iş günü i...
Yorumlar