to read complaints and reviews, or file yours. 
Solid Step TR isimli firmanın kendi web siteleri olan https://solidsteptr.com üzerinden 7 Kasım tarihinde 15962 numaralı siparişimi verdim ve 4.807 TL ödemeyi kredi kartımdan yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca hem mesaj hem de e-posta yoluyla ulaştım, bugün de tekrar iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücret iadesi talep etmeme rağmen iadem yapılmadığı gibi, firmadan vergi kimlik numarası ve diğer resmi şirket bilgilerini de istedim, bunları da paylaşmıyorlar.
Türkiye içinde ulaşabileceğim bir firma adresi ya da resmi iletişim bilgisi bulunmuyor. Dava açmak istiyorum fakat şirket bilgilerine erişemediğim için hukuki ve resmi süreçleri de başlatamıyorum. Ürünü artık kesinlikle istemiyorum, sadece ödediğim 4.807 TL’nin tamamının derhal tarafıma iade edilmesini ve firmanın açık şirket bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.
17 Ekim tarihinde solid step internet sitesinden 2.159 TL tutarında, kredi kartı ile iş ayakkabısı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte toplam 14 kez destek ekibine yazdım. Her seferinde oyalayıcı cevaplar...
21.11.2025 tarihinde Solidsteptr.com internet sitesi üzerinden “Solid Step 2.0 çelik burunlu iş ayakkabısı” adlı ürünü 16057 sipariş numarası ile 1.869 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş verdiğim gün sadece sipariş numarasının yer aldığı bir mail aldım, bunun dışında ne bir kargo takip ...
25 Ekim tarihinde Solid Step TR’nin kendi internet sitesi üzerinden iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 15558. O günden bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde sadece tarih ertelenerek oyalanıyorum. Defalarca kez firmayla iletişime geçtim, her seferinde haftaya kesin ge...
Solidsteptr internet sitesinden Solid Step marka yüksek tabanlı ortopedik bir iş ayakkabısı siparişi verdim. 15501 numaralı bu siparişim için kredi kartıyla yaklaşık 1.900 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firma...
Instagram üzerinden Solid Step markasına ait bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 23 Ekim tarihinde oluşturdum, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödememi de kredi kartıyla 2.300 TL olarak peşin şekilde yaptım. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme...
Yorumlar