to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Solidstep TR üzerinden bir adet iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 15983. Siparişi oluşturduktan sonra başlangıçta müşteri hizmetleri oldukça ilgiliydi, yazışmalar yaptık, ürünün yolda olduğu söylendi.
Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ayakkabı tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra yazışmalarımıza baktığımda, mesajların silinmiş olduğunu gördüm ve her seferinde sadece “yolda” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm üretilmedi.
Bu sipariş için kredi kartı ile ödeme yaptım fakat ne ürün gönderildi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Ürünü artık beklemek istemiyorum, siparişini verdiğim ve bedelini ödediğim iş ayakkabısına ilişkin ödediğim tutarın ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Solidstep’in kendi internet sitesi üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde 2.395 TL ödeyerek #15953 numaralı iş ayakkabısı siparişini verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca kez ulaştı...
3 Ekim 2025 tarihinde Solidstep’in kendi internet sitesi olan solidsteptr.com üzerinden 2 adet iş ayakkabısı için #15369 numaralı siparişi verdim ve toplam 4.248 TL ödemeyi kredi kartı ile Solidstep – F** B** adına yaptım. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünler gelmeyince 16 Aralık’ta firma ...
07.12.2025 tarihinde SolidstepTr üzerinden bir iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 16142. Siparişi oluştururken en geç teslim tarihinin 26.12.2025 olacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca firmayla iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “en ...
25.10.2025 tarihinde Solidstep TR internet sayfasından 4-d ortopedik tabanlık ve Solid Step yüksek taban çelik burunlu iş ayakkabısı siparişi verdim. Bu alışveriş için banka kartımla toplam 2.089,00 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 15851’dir. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim bugüne kadar hiçbir ş...
Solidsteps üzerinden 18 Ekim tarihinde bir iş ayakkabısı satın aldım, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi takip etmek için e-posta üzerinden defalarca kez iletişime geçtiğimde, her seferinde "Bugün geliyor, yarın kesin elinizde." denilerek yalnızca oyalandım. 4 Aralık tarihinden bu yana üc...
Yorumlar